Smart Home : Que signifient les couleurs sur un Echo Dot ?

Les couleurs proviennent de l’anneau lumineux de l’Echo Dot*. Elle informe les utilisateurs de l’état de l’appareil. Dans la pratique, la confusion est fréquente, car il existe plus de dix indicateurs de statut différents. 

Une connaissance précise des couleurs est utile pour comprendre le fonctionnement de l’appareil en un coup d’œil. Ce guide fournit des informations sur les différentes couleurs, explique les erreurs courantes et montre ce qu’il est possible de modifier sur l’anneau lumineux.

Qu’est-ce que l’anneau lumineux et à quoi sert-il ?

Sur l’Echo Dot, l’anneau lumineux se trouve en bas. Il peut être pulsé, allumé en permanence ou clignoter. Ce qui semble être un joli gadget est en fait bien pensé : sa couleur, tout comme son comportement, indique ce que l’appareil est en train de faire.

Il t’informe avant tout de l’état de la communication avec Alexa. En outre, il peut afficher des messages. Ou le fait que quelque chose ne va pas avec la connexion. L’anneau lumineux est donc à la fois un code d’erreur et un indicateur d’état.

C’est pourquoi il est bon que tu en saches le plus possible à ce sujet : plus vite tu apprendras à identifier les couleurs, plus vite tu pourras intervenir en cas de problème.

Les couleurs comme aide à la communication

Lorsque tu communiques avec Alexa via l’Echo Dot, tu apprécieras un bref retour d’information. Après tout, c’est la seule façon de savoir si ta commande ou ta question a été reçue. Le fabricant Amazon utilise des anneaux lumineux pour le retour d’information.

Cet anneau lumineux se trouve tout en bas de l’Echo Dot. Il fait le tour de l’appareil. Pour autant que tu aies une vue sur le haut-parleur, tu verras bien la lumière de partout.

En principe, il n’est pas différent de celui du plus grand Echo. Il n’y a aucune différence, ni dans les couleurs, ni dans les fonctions. Si tu connais bien l’Echo, tu sauras aussi te débrouiller avec l’Echo Dot.

Au total, les appareils peuvent afficher plus de dix états différents. Voici tout d’abord un aperçu de toutes les couleurs possibles :

Quelles sont les couleurs disponibles pour l’Echo Dot ?

• Blanc : volume modifié
• Vert : message entrant
• Cyan / Bleu : Indicateurs de fonction
• Jaune : message plus ancien pas encore lu
• Rouge : micro éteint
• Orange : erreur de WLAN
• Violet : mode « Ne pas déranger » activé

Si tu te demandes comment les couleurs sont configurées : pas du tout. Elles sont présentes par défaut sur chaque Echo Dot. Dès que tu le mets en marche, l’anneau lumineux commence à fonctionner.

Les couleurs sur l’Echo Dot et leur signification – avec guide d’action

Blanc

• Constant : cet anneau apparaît chaque fois que tu changes le volume.

Tu devrais le faire :

• Attendre que ça passe. Une fois le réglage effectué, la lumière s’éteint d’elle-même.

Vert

• Tourner la page : Drop In / Appel en cours.
• pulsation : Un appel arrive. Peu importe qu’il s’agisse d’un appel vocal ou d’une vidéo.

Tu devrais le faire :

• Tu peux maintenant accepter ou refuser l’appel. Cela fonctionne avec deux commandes très simples : Soit tu réponds à l’appel, auquel cas tu dis « Alexa, réponds à l’appel ». Soit tu refuses : « Alexa, ignore l’appel ».
• Si tu ne veux pas être dérangé par l’Echo Dot pendant une longue période, tu peux désactiver complètement sa fonction de communication. Pour cela, il faut à nouveau aller dans l’application Alexa. Dans les « Paramètres », tu trouveras le sous-point « Communication ». Sélectionne alors l’Echo Dot parmi tous les appareils Alexa. Via les paramètres de l’appareil, tu désactives la communication. Elle restera ainsi jusqu’à ce que tu fasses un autre choix.
• Tu peux aussi définir une période de silence pendant laquelle tu ne veux pas être dérangé. Alexa ne clignote alors pas non plus pour t’indiquer l’appel.

Bleu / bleu-vert (cyan)

• Une lueur bleue : Alexa est à l’écoute. Commence à chaque fois que tu dis « Alexa … ».
• Anneau ambulant avec cyan : Alexa exécute la commande.
• Clignotement lors de la première installation : une fois pendant la mise en service. Cela peut également se produire lorsque l’Echo Dot doit redémarrer pour une raison quelconque.

Tu devrais le faire :

• Attendre de voir. Il s’agit ici d’affichages purement fonctionnels. Ils disparaissent d’eux-mêmes lorsque la commande a été traitée / que l’Echo Dot est prêt à fonctionner après la configuration.

Jaune

• Pulsations à plusieurs secondes d’intervalle : Message reçu (drop in).

Tu devrais le faire :

• Demande à Alexa de te parler du message. Tant que tu ne le fais pas, l’intelligence artificielle part du principe que tu n’es pas encore au courant du message. Elle t’en informera donc jusqu’à ce que tu donnes l’une des commandes suivantes :
• « Alexa, quels sont mes messages ? / qu’est-ce que j’ai manqué ? / lis mes messages ».
• Si tu ne veux pas du tout connaître le message ou si tu sais déjà ce qu’il contient, tu peux aussi faire supprimer tous les messages : « Alexa, supprime mes messages ». Attention, alors tout le reste de ta boîte de réception sera également supprimé (voix et texte).
• Lors d’une commande, le voyant jaune indique que son statut a été mis à jour.
• Il s’agit d’une fonction supplémentaire, il est donc possible de la désactiver. Cela se fait à l’aide de l’application Alexa. Tu trouveras le paramètre correspondant dans le menu « Amazon Shopping ».

Rouge

• Constant : le microphone a été désactivé manuellement. Alexa est désactivé et n’enregistre ni n’écoute. De même, le bouton du microphone sur l’Echo Dot lui-même s’allume en rouge.

Tu devrais le faire :

• Tu peux activer cette fonction uniquement à l’aide du bouton du microphone. Dès que tu le fais, le voyant s’éteint.

Orange

• Affichage du mode de configuration : l’appareil est prêt à être configuré.
• Se connecter à Internet.
• Permanent, en cas de problèmes avec l’Internet

Tu devrais le faire :

• Si l’Echo Dot reste allumé en orange, cela signifie que quelque chose ne va pas avec le WLAN. Cela ne devrait donc pas durer longtemps. Si la lumière dure anormalement longtemps, tu as plusieurs possibilités.
• Tu peux aussi choisir d’effectuer à nouveau la procédure d’installation.
• Vérifie toujours l’état de ton réseau sans fil ! Tu peux le faire dans l’application Alexa.
• Si l’Echo Dot s’allume en orange alors que le WLAN fonctionne, redémarre ton WLAN.
• Si tout cela n’aide pas, débranche l’Echo Dot de l’alimentation électrique. Attends un moment avant de le rebrancher. Souvent, le problème est résolu.

Violet

• Clignote après la demande : « Ne pas déranger le mode est actif ! »
• Connexion Internet impossible pendant la configuration initiale.

Tu devrais le faire :

• Tu as activé le mode veille. Ici, Alexa coupe tout ce qui pourrait te déranger. Tu ne reçois alors ni appels ni e-mails. Les demandes pendant cette période sont confirmées par une courte lumière violette.
• Pour quitter cet état, utilise la commande vocale suivante : « Alexa, désactive le mode « ne pas déranger » !

Un autre conseil : si tu ne peux pas te souvenir de tout cela, demande à Alexa ! Si une lumière te semble étrange, utilise la commande suivante : « Alexa, que signifie cette lumière ? ».

Comment éteindre définitivement l’anneau lumineux Alexa ?

Cela fonctionne soit via le mode « Ne pas déranger ». Mais dans ce cas, Alexa fonctionne encore et reste donc actif en arrière-plan.

Si tu ne veux pas le faire, il ne te reste qu’une chose à faire : débrancher l’ensemble du haut-parleur du secteur ! Ce n’est qu’alors que tu peux être sûr qu’Alexa ne fonctionne plus et qu’aucune lumière n’apparaît plus. Ensuite, l’Echo Dot doit bien sûr redémarrer.

Que faire si l’anneau lumineux reste complètement noir ?

Si Alexa ne réagit pas et que l’anneau lumineux reste éteint, cela peut avoir plusieurs causes :

• Il y a un problème avec ton WLAN.
• Amazon / Alexa = down.
• Tu as utilisé une commande vocale inconnue / l’Echo Dot ne t’entend pas.

Test de fonctionnement sur l’anneau lumineux : comment trouver les erreurs

Quoi qu’il arrive, essaie le test de fonctionnement le plus simple qui soit : parle directement à Alexa.

Si le haut-parleur redevient bleu, tout fonctionne ! Il se peut que tu n’aies pas remarqué le problème.

Il y a un problème avec le WLAN

Vérifie l’état de ton réseau domestique et de ton WLAN. Le mieux est de le faire via ton smartphone. Si tout fonctionne, il y a une troisième possibilité.

Alexa down

Ce n’est pas si rare. Par exemple, en janvier 2022, ce problème s’est intensifié : Alexa ne répondait pas ou seulement par un message standard : « Quelque chose s’est mal passé ».

La bague s’est alors allumée en rouge en permanence. Normalement, elle ne le fait que si tu as désactivé manuellement le microphone.

Il y avait donc probablement un problème chez Amazon. Étant donné qu’Alexa doit se connecter au cloud, des problèmes peuvent bien entendu survenir à ce niveau également. Dans ce cas, la connexion qui assure le bon fonctionnement d’Alexa fait défaut.

Voici comment tu dois procéder :

Cherche sur le net ou sur les réseaux sociaux les témoignages d’autres utilisateurs ! Tu ne seras pas le seul à être touché, d’autres personnes le seront aussi.

Malheureusement, dans un tel cas, tu ne peux guère faire autrement que d’attendre. Ton anneau lumineux t’indiquera par sa couleur si le statut change.

Si tu n’as pas la patience de le faire, tu peux aussi essayer de redémarrer. Comme il existe plusieurs serveurs, tu auras peut-être la chance que ton Echo Dot se connecte à l’un d’entre eux qui fonctionne encore. Tu peux le constater lorsque l’anneau lumineux affiche à nouveau les couleurs habituelles lors de la configuration.

Commande vocale inconnue / problèmes de compréhension

Vérifie que ton annonce était claire et compréhensible. Est-ce que tu t’es vraiment adressé directement à Alexa ? Des problèmes de compréhension peuvent également survenir si la position de l’Echo Dot ne convient pas.

Il doit se tenir ainsi pour qu’Alexa entende tout :

• Ne place pas l’Echo Dot à moins de 20 centimètres des murs !
• Place-le de manière à ce qu’aucun bruit d’une autre source de bruit ne puisse perturber la communication (climatisation bruyante par exemple).

Comment réinitialiser l’Echo Dot et qu’indique alors l’anneau lumineux ?

Il y a un bouton d’action sur l’Echo Dot. Appuie dessus pendant au moins 25 secondes. Si l’anneau lumineux clignote en orange, cela signifie que l’Echo Dot a été réinitialisé avec succès.

Est-il possible de changer les couleurs de l’anneau lumineux de l’Echo Dot ?

Tu n’es pas satisfait d’une ou plusieurs couleurs ? Tu ne les trouves ni belles ni logiques et tu aimerais les personnaliser un peu ? Malheureusement, Amazon ne laisse aucune marge de manœuvre dans ce domaine.

Une des raisons pourrait être que tu souhaites peut-être faire appel une fois au support client. Le technicien devrait bien sûr pouvoir lire les couleurs. Si chacun utilise ses propres couleurs, cela mène au chaos.

Même avec des compétences, ce n’est pas possible, bien que certaines d’entre elles puissent s’étendre à l’anneau lumineux. Voici deux exemples populaires.

Utiliser l’anneau lumineux de manière pratique avec les skills

Comme veilleuse : 

Si tu veux juste chercher quelque chose brièvement, mais que tu n’as pas besoin d’allumer une lucarne, cette compétence est utile.

La commande vocale correspondante est la suivante : « Alexa, dis lumière de nuit ». Ensuite, l’Echo Dot s’allume de manière constante jusqu’à 90 secondes avant de s’éteindre de lui-même.

Si tu souhaites que la veilleuse s’allume pendant une durée plus courte, tu dois indiquer combien de temps cela doit être le cas : par exemple « Alexa, dis à la veilleuse de s’allumer pendant 40 secondes ! ».

Comme lampe de poche : 

Cette skill assure un clignotement bleu pendant une période de cinq minutes. Voici la commande pour cela : « Alexa, démarre la lampe de poche !

Les deux skills se trouvent sur la page d’accueil des skills Alexa : sous « Alexa Skills and Features » dans la catégorie Smart Home ! Avant de pouvoir les utiliser, tu dois bien sûr les activer.

Pour une meilleure accessibilité : « traduire » les couleurs sur l’anneau lumineux

Une fonction peu connue est avantageuse pour les aveugles et les malvoyants. Elle permet aux utilisateurs de convertir les couleurs en sons.

Si vous ne pouvez tout simplement pas lire l’anneau lumineux de l’Echo Dot, vous devriez le faire vous-même ou le faire faire par quelqu’un d’autre :

• Va dans l’application Alexa.
• Suis ce chemin :
• « Périphériques » / « Echo et Alexa » / « Echo Dot » / « Sons » / « Sons de demande ».
• Utilise le curseur que tu y trouveras.
• Activez « Start of Request », ainsi que « End of Request ».

Ensuite, l’Echo Dot joue deux sons à chaque fois qu’il traite un événement : une fois au début et une fois lorsque l’événement est terminé.

Questions connexes

Diminuer la luminosité : Est-ce possible ?

Malheureusement, l’utilisateur ne peut pas encore influencer la luminosité du luminaire. Il n’est pas possible de faire varier l’intensité lumineuse, ni de l’augmenter.

Comment Alexa cesse-t-elle de s’allumer ?

Cela dépend de la raison de l’allumage. Si elle ne s’arrête pas d’elle-même au bout d’un moment, la seule solution est de débrancher définitivement le haut-parleur du secteur.

Conclusion sur l’anneau lumineux et les couleurs de l’Echo Dot

L’anneau lumineux de l’Echo Dot* remplit une fonction importante avec ses différentes couleurs. Elle permet de voir à tout moment si l’appareil fonctionne correctement. Par exemple, lorsqu’il reçoit des messages, il clignote en vert. Lorsque le microphone est désactivé, il s’allume en rouge.

Celui qui sait lire l’anneau lumineux s’épargne, en cas de problème, la recherche fastidieuse de la cause. Si les couleurs sont trop gênantes, il est possible de les désactiver de différentes manières. En revanche, l’anneau lumineux ne peut être complètement éteint que si on le débranche du courant.